Skip to content
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
bp777 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
bp777 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนใช้บริการ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
สิทธิ์ในการขอแก้ไข
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
ความปลอดภัยของข้อมูล
หลักการจัดการข้อมูล
แนวทางการคุ้มครองข้อมูลของ bp777
เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet และ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการธุรกรรม และให้ความช่วยเหลือบัญชีเท่านั้น เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลการชำระเงินผ่าน Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านระบบที่เข้ารหัสและไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง การเข้าถึงข้อมูลของคุณถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต และมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดสิทธิ์เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้ทุกเมื่อ
-
Wallet
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกประมวลผลโดยระบบที่เข้ารหัส ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรในระบบของเรา
-
SCB Easy
การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy ดำเนินการผ่านช่องทางที่ปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บคือสถานะธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบบัญชีเท่านั้น
-
ข้อมูลบัญชี
ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ใช้สำหรับยืนยันตัวตนและการติดต่อซัพพอร์ต ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้มีผลกับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงเมื่อใช้บริการของเรา ทั้งการสมัครบัญชี การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งเราไม่สามารถรับผิดชอบแทนได้
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ล็อกอินและประวัติการใช้งานบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
การทำธุรกรรม
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ และสามารถขอตรวจสอบได้
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ข้อมูลที่คุณเรียกดูในหน้าเกมหรือล็อบบี้ถูกบันทึกในรูปแบบสถิติรวม ไม่ใช่ข้อมูลระบุตัวตน
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่ปรากฏในแพลตฟอร์มมีนโยบายแยกต่างหาก นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมส่วนนั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง นอกจากนี้คุณยังสามารถขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ การดำเนินการทุกอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการยืนยันกลับหาคุณผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
-
ขอดูข้อมูล
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุอีเมลบัญชีของคุณ เราจะรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องและส่งกลับให้
-
แก้ไขข้อมูล
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการให้
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับอย่างชัดเจน
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบัญชีได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อมูล
ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลให้คุณทราบ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง ไม่ใช่บอต
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ช่องทางซัพพอร์ตในแอป
เข้าถึงผ่านมือถือได้โดยตรงจากเมนูบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ความช่วยเหลือบัญชี' เพื่อส่งเรื่อง
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทางปฏิบัติ
เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสการส่งข้อมูล การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงภายใน ไปจนถึงการตรวจสอบบันทึกการใช้งานอย่างสม่ำเสมอ หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี แจ้งเราได้ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบทุกครั้งมีการบันทึกเวลาและอุปกรณ์ หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนและคุณสามารถขอล็อกบัญชีได้ทันที
bp777 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้บริการ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และบันทึกธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและให้ความช่วยเหลือบัญชีเท่านั้น ไม่มีการขายให้บุคคลภายนอก
ฉันจะขอดูข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุอีเมลบัญชีของคุณและแจ้งว่าต้องการขอดูข้อมูล เราจะรวบรวมและส่งรายละเอียดกลับให้คุณตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
ข้อมูลการชำระเงินผ่าน Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บไว้หรือเปล่า?
เราบันทึกเฉพาะสถานะและเวลาของธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบบัญชี ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรของช่องทางชำระเงินเหล่านั้นในระบบของเรา
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต การดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ เราจะแจ้งผลให้ทราบหลังตรวจสอบเสร็จสิ้น
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ การเข้ารหัสและมาตรการปกป้องข้อมูลมีผลเหมือนกันทุกอุปกรณ์
หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ เราจะดำเนินการแก้ไขและยืนยันกลับหาคุณทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้